Слово «Трансформація» сьогодні є модним словом. Багато людей використовують його, але не розуміють прихованих ризиків такого типу проектів. Це правда, є багато невдач в ініціативах трансформації в усьому світі. Наш 20-річний досвід управління змінами в державному та приватному секторах, розуміння цілісної картини методології трансформації організації: усі етапи, їхня послідовність, паралельні потоки, завдання та результати кожного завдання дають нам змогу зменшувати ризики та витрати для клієнтів, які йти до цієї подорожі трансформації.
Під час Дослідження ми аналізуємо підприємство, аби визначити розрив між поточним середовищем і цільовим, визначаючи можливості та вимоги для усунення розриву. Розробляємо як стратегію трансформації, так і план приведення компанії до бажаного стану, зосереджуючись на бізнес пріоритетах. Визначаємо програми/проекти, необхідні для здійснення змін, і створюємо бізнес обґрунтування для підтримки ініціатив.
Діяльність з проектування передбачає аналіз визначених варіантів під час оцінки, розробку бізнес рішень і технологічних рішень у відповідності з попередньо визначеним стратегічним баченням. Також під час проектування починається робота з підготовки організації до прийняття змін і розробляються матеріали, необхідні для впровадження рішення. Створюються детальні плани розробки рішення та матеріали підтримки впровадження разом з стратегією впровадження. Крім того, перепідтверджуємо переваги бізнес обґрунтування та інших цілей управління цінністю.
Під час Впровадження розгортаємо програми та проекти; підприємство трансформується та узгоджується зі стратегічними цілями та баченням. Ця фаза також включає проведення навчання, міграцію старого до нового, реорганізацію компанії (за потреби), виведення з експлуатації замінених процесів і технологій, а також підготовку та передачу рішення для щоденних операцій.
Метою Нагляду та підтримки є запуск і підтримка операційного середовища з акцентом на досягнення результативності та ефективності впровадження. Етап є важливою частиною програми трансформації та має вирішальне значення для загального успіху змін. Неспроможність належного управління та контролю за новою компанією зведе нанівець переваги трансформації і організація може дуже швидко повернутись до старої практики.